ייעוץ שיווקי לעסקים קטנים

ייעוץ שיווקי הוא אחד המונחים העמומים ביותר בעולם העסקי. הוא יכול לתאר פגישה אחת, תהליך של חצי שנה, או מסמך אסטרטגיה בן ארבעים עמודים.

העמוד הזה מסביר מה זה בפועל, מה הוא כולל, מתי הוא משתלם לעסק קטן ומתי עדיף לוותר עליו.

מה זה ייעוץ שיווקי ומה הוא לא

ייעוץ שיווקי הוא תהליך שבו גורם חיצוני בוחן את מערך השיווק של העסק ומחזיר החלטות: מה לקדם, למי, באיזה מסר, באיזה ערוץ ולפי איזה סדר.

הוא לא ביצוע. יועץ לא מריץ את הקמפיינים ולא כותב את הפוסטים. אם זה מה שאתם צריכים, אתם מחפשים סוכנות או פרילנסר.

הוא לא קורס. קורס מלמד שיטה כללית. ייעוץ מתייחס למצב הספציפי שלכם, על הנתונים שלכם.

הוא לא אימון עסקי. אימון עוסק באיך אתם פועלים ומחליטים. ייעוץ עוסק במה נכון לעשות בשיווק. עוד על אימון עסקי ומנטורינג.

והוא לא מסמך. מסמך הוא תוצר אפשרי, לא המטרה. אסטרטגיה שאף אחד לא מיישם שווה בדיוק כמו שום אסטרטגיה.

מה כולל ייעוץ שיווקי בפועל

זה משתנה בין יועצים, אבל תהליך תקין נוגע בשבע נקודות, בסדר הזה:

ההצעה. מה בדיוק אתם מוכרים עכשיו, ולמי.

הקהל. מי הלקוח שהכי מתאים להצעה, ואיפה הוא נמצא היום.

המסר. איך מנסחים את הערך במשפט אחד שאפשר לחזור עליו בכל מקום.

הנכסים. אתר, דפי נחיתה, פרופילים, רשימת תפוצה. מה קיים ובאיזה מצב.

התנועה. מאיפה מגיעים אנשים היום, ומה קורה להם אחר כך.

ההמרה. מה הצעד שהלקוח אמור לעשות, וכמה קל לו לעשות אותו.

המדידה. מה נמדד היום, ומה אפשר להסיק ממנו.

המדריך לאבחון שיווקי מפרט כל אחת מהנקודות האלה, כולל מה בודקים בכל אחת. ברוב העסקים מספיק לתקן שתיים או שלוש כדי שהתמונה תשתנה.

ייעוץ שיווקי לעסקים קטנים: מה שונה

רוב מה שנכתב על ייעוץ שיווקי מתאר תהליכים של ארגונים. בעסק קטן המציאות אחרת בשלושה דברים.

אין מי שיבצע חוץ מכם. ולכן תכנית שדורשת צוות היא תכנית שלא תקרה. ייעוץ טוב לעסק קטן מתחשב בכמה שעות באמת יש לכם בשבוע.

אין תקציב לטעויות רבות. ארגון יכול לבדוק שלושה כיוונים במקביל. אתם צריכים לבחור אחד ולהיות צודקים לגביו לרוב הזמן.

ההחלטות אישיות. בעסק קטן, מה שנכון שיווקית לא תמיד נכון לבעל העסק. תחום שמשעמם אתכם או קהל שלא נעים לכם לעבוד איתו הם שיקול לגיטימי, ולא רק רגשי.

ולכן תהליך קצר וממוקד עובד בעסק קטן טוב יותר מתהליך ארוך. יעד אחד, הצעה אחת, קהל אחד, ופעולה ברורה כל שבוע. תוכנית שיווק לעסק מפרטת את המבנה הזה.

מתי ייעוץ שיווקי משתלם, ומתי לא

משתלם כשיש פעילות ואין תוצאה. יש אתר, יש פרסום, יש תוכן, ומשהו בדרך לא מתחבר. זה המצב הקלאסי.

משתלם לפני השקעה גדולה. לפני אתר חדש, מיתוג מחדש או תקציב פרסום. כמה שעות חשיבה לפני חוסכות הרבה יותר מהעלות שלהן.

משתלם כשתקועים בהחלטה. שלוש אפשרויות על השולחן וחודשיים של דריכה במקום.

לא משתלם כשעוד לא ניסיתם כלום. בלי נתונים אין על מה לייעץ.

לא משתלם כשהבעיה היא התמדה ולא ידע. אם אתם יודעים מה לעשות ולא עושים, מסגרת קבועה תעזור יותר מייעוץ.

ולא משתלם כשהבעיה בכלל לא שיווקית. תמחור לא רווחי או עומס שחוסם צמיחה לא נפתרים בעוד לידים. העסק שלי לא צומח עוזר להבחין בין המצבים.

איך נראה תהליך ייעוץ שיווקי אצלי

שלב ראשון, אבחון. שאלון של עשר שאלות שלוקח כחמש דקות, ותשובה ממני תוך 48 שעות עם כיווני פעולה. ללא עלות. לאבחון השיווקי.

שלב שני, פגישת מצפן. שעה וחצי אחד על אחד שמסתיימת עם תכנית פעולה כתובה ל-30 הימים הקרובים. בפגישה עוברים על שבע הנקודות, מחליטים מה מקדמים, למי, ובאיזה מסר. לפרטים על פגישת מצפן.

שלב שלישי, רק אם צריך. חלק גדול מהעסקים יוצאים מהפגישה עם תכנית וממשיכים לבד. זה לגיטימי לגמרי וזו לרוב ההמלצה שלי. מי שכן צריך ליווי בביצוע ממשיך לתהליך אישי או לקבוצה.

שימו לב לסדר: אבחון לפני פגישה, פגישה לפני ליווי. אף שלב לא מחייב את הבא אחריו.

כמה עולה ייעוץ שיווקי

המחירים שלי פומביים ומופיעים כולם בעמוד אחד, מהאבחון ללא עלות ועד ליווי אישי מתמשך. המחירון המלא.

בקצרה: פגישת ייעוץ אחת עולה 390 ₪, ליווי קבוצתי מתמשך 199 ₪ לחודש, וליווי אישי מתחיל ב-590 ₪.

ואם אתם משווים בין כמה יועצים, איך לבחור יועץ שיווקי עובר על השאלות שכדאי לשאול ועל סימני האזהרה. גם אם תבחרו במישהו אחר.

ואם אתם בעצמכם יועצים

אם הגעתם לכאן כי אתם יועצים, מאמנים או בעלי ידע שמחפשים לשווק את עצמכם, זה נושא אחר לגמרי ויש לו עמוד משלו. שיווק ליועצים ואנשי ידע.

שאלות נפוצות

מה זה ייעוץ שיווקי?

תהליך שבו גורם חיצוני בוחן את מערך השיווק של העסק ומחזיר החלטות: מה לקדם, למי, באיזה מסר, באיזה ערוץ ולפי איזה סדר. הוא לא ביצוע, לא קורס ולא אימון עסקי.

מה כולל ייעוץ שיווקי?

תהליך תקין נוגע בשבע נקודות: ההצעה, הקהל, המסר, הנכסים הקיימים, מקורות התנועה, ההמרה והמדידה. התוצר הוא החלטות ותכנית פעולה, ולא מסמך אסטרטגיה שלא מיושם.

מה ההבדל בין ייעוץ שיווקי לאימון עסקי?

ייעוץ שיווקי עוסק בשאלה מה נכון לעשות בשיווק. אימון עסקי עוסק באיך אתם פועלים ומחליטים: התמדה, תמחור, קבלת החלטות והתנהלות.

האם ייעוץ שיווקי מתאים לעסק קטן?

כן, בתנאי שהוא מותאם למציאות של עסק קטן: אין מי שיבצע חוץ מכם, אין תקציב להרבה טעויות, וההחלטות אישיות. תהליך קצר וממוקד עובד טוב יותר מתהליך ארוך.

מתי לא כדאי לקחת ייעוץ שיווקי?

כשעוד לא ניסיתם כלום ואין נתונים לעבוד איתם, כשהבעיה היא התמדה ולא ידע, וכשהבעיה בכלל לא שיווקית אלא בתמחור או בעומס.

כמה עולה ייעוץ שיווקי?

פגישת ייעוץ אחת אצלי עולה 390 ₪ וכוללת תכנית פעולה כתובה ל-30 יום. ליווי קבוצתי מתמשך עולה 199 ₪ לחודש, וליווי אישי מתמשך מתחיל ב-590 ₪. האבחון הראשוני הוא ללא עלות.